Θυμάστε που για να πάρεις ένα πιστοποιητικό έπρεπε είτε να πάρεις άδεια από τη δουλειά σου το πρωί είτε να πας τρέχοντας για να το προλάβεις ανοιχτό σε κάποιο απογευματινό ΚΕΠ στο σχόλασμά σου; Στην καλύτερη, έβρισκες και κάποια ΚΕΠ να λειτουργούν Σάββατο και έτρωγες το πρωινό σου στην ουρά.
Αυτά λοιπόν να τα ξεχάσετε! Όσο και αν δυσκολεύεστε να το πιστέψετε, πλέον θα έρχονται όλα στα χέρια σας ηλεκτρονικά.
Τι θες;
Θες αντίγραφο ληξιαρχικής πράξης γέννησης; Θες βεβαίωσης γέννησης; Οικογενειακής κατάστασης μήπως; Έχει και ληξιαρχικής πράξης γάμου.
Τα πράγματα είναι απλά:
Μπαίνεις στο http://www.ermis.gov.gr, την εθνική διαδικτυακή πύλη του ΚΕΠ «Ermis» και λογκάρεις με τους κωδικούς του taxisnet. Η πύλη δημιουργήθηκε για να μπορούμε να εκδίδουμε πιστοποιητικά και βεβαιώσεις εξολοκλήρου ηλεκτρονικά, χωρίς να απαιτείται η φυσική μας παρουσία σε κάποιο ΚΕΠ ή έστω, για να γλιτώσουμε την κατάθεσή των εγγράφων δια ζώσης. Σύμφωνα με την διαδικασία, υποβάλουμε στην πύλη ermis τις ηλεκτρονικές αιτήσεις για υπηρεσίες της δημόσιας διοίκησης και παραλαμβάνουμε το αποτέλεσμα (πιστοποιητικό, βεβαίωση, κλπ) είτε από την ηλεκτρονική μας θυρίδα είτε -αν επιμένετε πατροπαράδοτα- από κάποιο ΚΕΠ όταν και μόνο όταν το έγγραφο θα είναι έτοιμο.
Πώς θα το ξέρουμε ότι είναι έτοιμο; Θα ειδοποιηθούμε με sms!
Όταν υποβάλουμε την αίτηση μας, μας ζητείται η επιλογή ενός ΚΕΠ το οποίο θα διαχειριστεί την υπόθεσή μας. Εάν θέλουμε το αποτέλεσμα της αίτησης να αποθηκευτεί απευθείας στην ηλεκτρονική θυρίδα μας, θα πρέπει να επιλέξουμε κάποιο ΚΕΠ με δυνατότητα ψηφιοποίησης εγγράφων (έχει ένα κουτάκι που το τικάρεις στα πρώτα βήματα της διαδικασίας και έτσι σου εμφανίζεται ένα drop down list μόνο με τα αντίστοιχα ΚΕΠ). Επίσης, εάν η ηλεκτρονική αίτησή μας απαιτεί δικαιολογητικά -τα οποία σου λέει επιτόπου ποια είναι- τότε κάνουμε upload τα αντίστοιχα ηλεκτρονικά έγγραφα-δικαιολογητικά στην ηλεκτρονική θυρίδα μας και μετά προχωράμε στην υποβολή αίτησης.
Παράδειγμα χρήσης:
Έστω ότι θέλουμε να εκδώσουμε ένα αντίγραφο ληξιαρχικής πράξης γέννησης.
Σημείωση: Καλό θα είναι πρώτα από όλα να έχουμε κάνει upload κάποια βασικά έγγραφα στην Ηλεκτρονική μας Θυρίδα ώστε να τα έχουμε έτοιμα πχ. σκαναρισμένο Δελτίο Αστυνομικής Ταυτότητας, Ε1 εφορίας, κάνα λογαριασμό ΔΕΗ που να φαίνεται όνομα και διεύθυνση κατοικίας κλπ έγγραφα που μας ζητάνε συνήθως στις Δημόσιες Υπηρεσίες.
Βήμα 1
Πάμε πάνω αριστερά στην αναζήτηση -γιατί είμαστε έμπειροι χρήστες και όχι τίποτα χτεσινοί- και πληκτρολογούμε αυτό που ψάχνουμε:
Βήμα 2
Επιλέγουμε τη βεβαίωση/πιστοποιητικό που θέλουμε να εκδώσουμε:
Βήμα 3
Με επιλεγμένη την καρτέλα Ηλεκτρονική Υποβολή, πατάμε Εκτέλεση Υπηρεσίας:
Βήμα 4
Εδώ μας ζητάει να επιλέξουμε το ΚΕΠ που θα χειριστεί την αίτησή μας. Επιλέγουμε την «Εμφάνιση μόνο των ΚΕΠ με δυνατότητα ψηφιοποίησης εγγράφων» και διαλέγουμε Νομό και ΚΕΠ.
Βήμα 5
Στη συνέχεια επιλέγουμε το δήμο/κοινότητα όπου δηλώθηκε η γέννησή μας:
Βήμα 6
Συμπληρώνουμε τα στοιχεία μας και στο κάτω μέρος βλέπουμε τα δικαιολογητικά που απαιτούνται. Πατάμε επιλογή εγγράφου για να μας ανοίξει την Ηλεκτρονική μας Θυρίδα:
Τέλος
Πατάμε υποβολή και ακολουθούμε τις τελικές οδηγίες για το πώς θέλουμε να παραλάβουμε το έγγραφο και πώς θέλουμε να ειδοποιηθούμε. Το πιο συγκλονιστικό ίσως να είναι και η ύπαρξη του κουμπιού «Προσωρινή Αποθήκευση». Την πορεία της αίτησης μπορούμε να την τσεκάρουμε από τον Φάκελο Υποθέσεων.
Οι δημοφιλέστερες υπηρεσίες που προσφέρουν τα ΚΕΠ μέσω του κόμβoυ ermis, είναι κατά σειρά οι εξής:
– Χορήγηση πιστοποιητικού οικογενειακής κατάστασης
– Χορήγηση αντιγράφου πιστοποιητικού γέννησης
– Χορήγηση αντιγράφου ληξιαρχικής πράξης γέννησης
– Βεβαιώσεις χρόνου ασφάλισης στο ΙΚΑ
– Χορήγηση πιστοποιητικού εντοπιότητας
– Βεβαίωση καταβολής εισφορών για φορολογική χρήση από ΟΑΕΕ-ΤΕΒΕ
– Χορήγηση αντιγράφου ληξιαρχικής πράξης γάμου
– Βεβαίωση χορήγησης επιδόματος καυσίμων
– Χορήγηση αντιγράφου ληξιαρχικής πράξης θανάτου
– Χορήγηση πιστοποιητικού εγγραφής στα μητρώα αρρένων
– Αίτηση καταγγελίας καταναλωτή στα ΚΕΠ
– Βεβαίωση χορήγησης οικονομικής ενίσχυσης σε άτομα με βαριά αναπηρία
– Άνοιγμα οικογενειακής μερίδας λόγω γάμου
– Βεβαίωση περί μη ασφάλισης ΟΑΕΕ (πρώην ΤΕΒΕ)
Γράφει η Αμάντα Πατσοπούλου για το #IFI
