Από τη στιγμή που ξεκίνησε όλη αυτή η κατάσταση το μόνο που κάνουν είναι να απολύουν κόσμο. Βρίσκομαι σπίτι μου, όχι επειδή η εταιρεία ενδιαφέρεται για τις ζωές μας, αλλά για να μην υπογράψω την απόλυση μου. Και δεν είμαι η μόνη.
Δούλευα εδώ και αρκετά χρόνια στην εταιρεία καπα λαμδα ωμεγα. Στο τηλεφωνικό κέντρο του καναλιού Epsilon.
#oi_istories_sas Διηγείται ο Ibris Εργοδότης: Πάροχος τηλεφωνίας Πόστο: Τηλεφωνικό κέντρο | προώθηση νέων πακέτων Δουλεύω σε τηλεφωνικό κέντρο για μεγάλη ελληνική εταιρεία. Η διαδικασία της δουλειάς μου είναι η εκμετάλλευση όσων είναι στην άλλη γραμμή. Από τη πρώτη μέρα θέλω να φύγω και έχω εφιάλτες. Συγκεκριμένα θυμάμαι έναν παππού 97 χρόνων που μου είπε πως…
– Είπα να κλείσεις και την πόρτα.
– Ναι αλλά δεν την έκλεισα!
– Για ποιο λόγο;
– Διότι δεν είμαι εδώ για να κλείνω πόρτες. Η αγγελία δεν έγραφε “θυρωρός”. Εξάλλου δεν με ενοχλεί ανοιχτή. Αν έχετε θέμα μπορείτε να την κλείσετε εσείς!
Από τον FB τοίχο της Rania Georgiadi Αγαπητοί πελάτες, Οι τηλεφωνήτριες και οι τηλεφωνητές που σας απαντούν όταν καλείτε για να κάνετε τις παραγγελίες σας, δεν είναι ούτε φιλαράκια σας, ούτε κορίτσια σας, ούτε παιδιά σας ούτε τίποτε από όλα αυτά και καλό θα ήταν να τους μιλάτε στον πληθυντικό όπως σας μιλούν κι εκείνοι. Το…
Τα παρακάτω αφηγείται ο φίλος της πρωτοβουλίας, Α. Π. , που για ευνόητους λόγους θέλει να διατηρήσει την ανωνυμία του. Για περισσότερες πληροφορίες, διευκρινήσεις σε σχέση με τις πραγματικές ιστορίες ή ανώνυμες καταγγελίες από εργασιακούς χώρους που αναρτούμε στο site επικοινωνήστε με την πρωτοβουλία Generation 400 Πριν μερικά χρόνια… …είχα και εγώ την «ευκαιρία» να εργαστώ…
Πολλοί από μας σίγουρα έχουμε ακούσει, δουλέψει ή περάσει από call center. Τηλεφωνικά κέντρα που απασχολούν ανθρώπους με 300 ευρώ μισθό το μήνα, ευέλικτο ωράριο και οριακά μηδενικά εργασιακά δικαιώματα, είναι σίγουρα κάτι που μπορούμε να χαρακτηρίσουμε στοιχείο των καιρών μας. Βρισκόμαστε σε μια συνθήκη στην Ελλάδα του 2017, που έχουν περάσει νομοθετικά και πρακτικά…
Αντί να βλέπουμε τα τηλεφωνικά κέντρα, όπως τα ορίζουν οι τεχνολογικές μέθοδοι ελέγχου και παρακολούθησης, μπορούμε να τα αντιληφθούμε ως τόπο αγώνα και θυμού. O Jamie Woodcock είναι συνεργάτης στο London School of Economics και συγγραφέας του έργου: “Working the Phones: Control and Resistance in Call Centres”. Το βιβλίο του βασίζεται στο project που πραγματοποίησε…