fbpx

Όσα μάθαμε ψάχνοντας για εργασία

εξυπηρέτηση πελατών

Η τυραννία του υποχρεωτικού χαμόγελου

στo Workerland
καταναγκαστικό χαμόγελο

#workerland Απόδοση κειμένου στα Ελληνικά: Αμάντα Πατσοπούλου Για το #IFI Αρχικό κείμενο: The Tyranny of the Forced Smile on work Είμαι Ζυγός, ένας μανιώδης εξισορροπητής των απόψεων. Σπάνια θα κλίνω προς μόνο μία πλευρά και συνήθως τα αρνητικά μου σημεία στέκονται εμπόδιο στα θετικά μου. Βασίσου πάνω μου για να σου πω ποια είναι η «καλή»…

Διαβάστε περισσότερα

«Αγαπητοί πελάτες…οι τηλεφωνήτριες είναι άνθρωποι»

στo Οι ιστορίες σας

Από τον FB τοίχο της Rania Georgiadi Αγαπητοί πελάτες, Οι τηλεφωνήτριες και οι τηλεφωνητές που σας απαντούν όταν καλείτε για να κάνετε τις παραγγελίες σας, δεν είναι ούτε φιλαράκια σας, ούτε κορίτσια σας, ούτε παιδιά σας ούτε τίποτε από όλα αυτά και καλό θα ήταν να τους μιλάτε στον πληθυντικό όπως σας μιλούν κι εκείνοι. Το…

Διαβάστε περισσότερα

Στην Κορυφή